📅 최종 업데이트: 2026년 10월 12일
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결론부터
✅ 제주 렌트카 가격비교는 대여료가 아니라 「대여료 + 면책금」 총액으로 해야 합니다
✅ 흔히 완전자차라 부르는 완전면책은 면책금만 하루 2만원 초과 7만원 이내입니다 — 사흘이면 최대 21만원입니다
✅ 9월 16일부터 제주 렌터카 할인은 신고요금의 60%까지만 됩니다 — 플랫폼 프로모션·패키지 할인도 여기에 들어갑니다
✅ 소형 승용차 하루 신고요금은 20만원대에서 8만원대로 내려왔습니다(제주도 9월 21일 발표)
✅ 이용 24시간 전 취소는 예약금 전액, 24시간 안 취소는 대여요금 10%를 빼고 돌려받는 것이 기준입니다
✅ 제주국제공항에서 받는 렌터카, 날짜·운전자 나이를 넣고 차종별로 비교
- 국내 탭 첫 출발지가 제주국제공항 · 운전자 나이는 만 21~25세와 만 26세 이상 중에서 고릅니다
- 7일 이상은 장기렌트 탭(업체 안내 「7일 이상 예약 시 저렴하게」) · 제주 규칙상 10일을 넘기면 60% 할인 상한이 적용되지 않습니다
- 업체 안내: 24시간 한국어 고객센터
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대여료가 싸다고 고르면 면책금에서 돈이 다시 나갑니다. 규칙이 허용하는 범위 안에서만 계산해도 이틀 총액이 5만4,000원 갈립니다.
이 글은 제주특별자치도 렌터카 규칙·보도자료와 한국소비자원 피해예방주의보를 10월 11일에 다시 열어 정리했습니다.
할인은 신고요금의 60%까지, 하루값에 바닥이 생겼습니다
제주에서 10일 이하로 빌리면 업체가 도에 신고한 하루 요금보다 60% 넘게 깎아 줄 수 없습니다. 9월 16일부터 시행된 제주도 규칙입니다.
판매 플랫폼·판매 사이트의 프로모션과 패키지 결합상품 할인도 이 60% 안에 들어갑니다. 쿠폰을 겹쳐도 바닥 아래로는 내려가지 않는다는 뜻입니다.
| 신고 하루 요금(예시) | 60% 할인 뒤 하루 최소 | 할인 없을 때 |
|---|---|---|
| 8만원 | 3만2,000원 | 8만원 |
| 10만원 | 4만원 | 10만원 |
표는 규칙의 60% 상한으로 계산한 예시입니다.
60% 상한으로 계산하면, 10일 이하로 빌릴 때 같은 업체·같은 차(같은 연식)의 하루값은 가장 비싼 날도 가장 싼 날의 2.5배를 넘지 않습니다. 하루값이 신고요금의 40~100% 안에서만 움직이기 때문입니다.
제주도는 시행 뒤 소형 승용차 하루 신고요금이 20만원대에서 8만원대로 조정됐다고 9월 21일 밝혔습니다. 비수기의 극단적 할인과 성수기 급등 사이 격차가 줄었다는 설명입니다.
단, 10일을 넘게 빌리면 이 할인 제한이 적용되지 않습니다. 한 달 살기처럼 길게 빌릴 때는 장기 요금을 따로 봅니다.
가격비교는 「대여료 + 면책금」 총액으로 합니다
총액을 가르는 것은 면책금입니다. 제주도 규칙에서 면책금은 면책제도에 들어가려고 내는 하루 비용이고, 사고 때 내는 돈은 자기부담금입니다.
규칙은 면책제도를 세 가지로 나누고 상한을 정했습니다. 규칙에 「완전자차」라는 이름은 없으니, 예약 화면에서 면책 유형이 「완전면책」인지와 단독사고가 들어가는지를 함께 봅니다.
| 구분 | 일반면책 | 고급면책 | 완전면책(완전자차) |
|---|---|---|---|
| 하루 면책금 | 5천~1만원 | 1만원 초과~2만원 | 2만원 초과~7만원 |
| 사고 때 자기부담금 | 50만원 이내 | 100만원 이내 | 없음 |
| 휴차료 | 하루 대여요금의 50% 이내 | 없음 | 없음 |
| 보장 범위 | 500만원까지(단독사고 제외) | 1,500만원까지(단독사고 포함) | 손해 전부(단독사고 포함) |
이틀 빌릴 때를 계산하면 이렇습니다. 규칙 범위 안에서 만든 계산 예시입니다.
| 예약처(예시) | 하루 대여료 | 완전면책 하루 | 이틀 총액 |
|---|---|---|---|
| A: 대여료가 싼 곳 | 3만2,000원 | 7만원 | 20만4,000원 |
| B: 대여료가 비싼 곳 | 5만원 | 2만5,000원 | 15만원 |
대여료가 하루 1만8,000원 싼 A가 이틀 총액은 5만4,000원 더 비쌉니다. 그래서 결제 직전 화면에서 면책 조건까지 넣은 금액끼리 비교합니다.
일반면책은 하루 비용이 적지만 사고 때 자기부담금이 최대 50만원입니다. 휴차료는 하루 대여요금의 절반이 상한이고, 셀 수 있는 기간은 최대 30일입니다.
완전면책이어도 타이어·견인·우도 사고는 빠질 수 있습니다
완전면책은 자기부담금과 휴차료가 0원이지만, 업체는 아래 항목을 보상에서 뺄 수 있습니다. 예약 화면의 보상 제외 칸에서 이 목록부터 봅니다.
- 타이어·휠·배터리 같은 소모성 부품 손상
- 도난, 자동차 키 분실, 침수, 혼유(기름을 잘못 넣음), 실내 오염·악취
- 견인과 구난
- 업체가 출입을 막은 우도 같은 부속 섬과 다른 시도에서 난 사고
면책을 아예 못 받는 경우는 좁혀져 있습니다. 사고를 알고도 숨기거나 달아나거나 거짓으로 말한 경우, 신호위반·중앙선 침범·음주운전 같은 중대한 법규 위반 사고 등입니다.
업체가 운전자가 알아채기 어려운 작은 흠집이나 단순 실수를 이유로 면책을 빼는 것은 규칙이 막았습니다. 면책에 든 사람에게 감가상각비나 차량 가치 하락 비용을 청구하는 것도 안 됩니다.
휴차료는 정비명세서 같은 서류로 증명한 수리 기간에만 붙습니다. 수리비도 정비업체 명세서와 자동차보험 표준 수가로 계산합니다.
소비자원 피해 1,438건, 4건 중 1건이 환불·위약금 다툼입니다
한국소비자원에 3년간(2023~2025년) 접수된 전국 렌터카 피해구제는 1,438건이었습니다. 2023년 408건, 2024년 502건, 2025년 528건으로 해마다 늘었습니다. 이 가운데 384건(26.7%)은 예약을 취소했는데 환불을 미루거나 거부한 경우, 중도에 반납했는데 위약금을 과하게 물린 경우였습니다.
| 피해 유형 | 건수 | 비율 |
|---|---|---|
| 계약 관련(예약금 환급 거부, 면책 적용 거부 등) | 734건 | 51.0% |
| 사고 관련(수리비·면책금·휴차료 과다 청구) | 270건 | 18.8% |
| 반납 관련 | 194건 | 13.5% |
| 관리 미흡·차량 하자 | 160건 | 11.1% |
취소 기준은 이용 24시간 전이면 예약금 전액, 24시간 안이면 대여요금의 10%를 뺀 금액입니다. 자동차대여 표준약관과 소비자분쟁해결기준이 정한 선입니다.
소비자원은 「특가라 환불 불가」를 미리 알렸다는 이유만으로 이용일 전 취소에 환불을 거부하면 불공정 약관이 될 수 있다고 설명했습니다. 결제 전에 취소 수수료 화면을 저장해 둡니다.
사고가 나면 그 자리에서 바로 업체에 알립니다. 소비자원 사례에는 사고를 즉시 알리지 않았다며 면책을 거부당하고 약 52만원을 청구받은 경우가 있었습니다.
예약 화면에서 다섯 칸을 확인합니다
제주도 규칙은 렌터카 업체와 판매 플랫폼이 아래 다섯 가지를 예약 화면에 나눠 표시하고 계약서에도 적게 했습니다. 이 다섯 칸이 같은 차끼리 총액을 비교하는 기준입니다.
- 렌터카 업체 이름(상호)
- 대여요금과 할인금액
- 면책 유형별 보장 내용과 면책금
- 면책 적용·보상 제외 항목
- 사고 때 내가 최대로 내야 하는 금액
5번 최대 부담 금액이 작을수록 사고 때 더 나갈 돈이 적습니다. 값이 비슷하면 업체 이름까지 보고 같은 업체 상품인지 확인합니다.
마이리얼트립에서는 공항·날짜·나이 순서로 고릅니다
마이리얼트립 렌터카의 국내 탭은 첫 출발지가 제주국제공항으로 잡혀 있습니다. 날짜와 시간을 넣고 운전자 나이를 만 21~25세와 만 26세 이상 중에서 고른 뒤 차량을 검색합니다.
7일 이상 빌리면 장기렌트 탭을 따로 씁니다(업체 안내 「7일 이상 예약 시 저렴하게」). 10일을 넘기면 제주 규칙의 60% 할인 상한이 적용되지 않는 구간입니다.
검색 결과에서는 이 순서로 고릅니다.
- 같은 차급끼리 하루 대여료를 줄 세웁니다
- 면책 유형(일반·고급·완전)과 하루 면책금을 더해 총액을 냅니다
- 보상 제외 항목에 타이어·견인이 들어 있는지 봅니다
- 취소 수수료가 24시간 기준을 따르는지 봅니다
- 차를 받을 때 외관을 사진·영상으로 남깁니다
마이리얼트립 제주 렌터카 현재 요금은 아래 버튼에서 바로 봅니다.
✅ 제주국제공항에서 받는 렌터카, 날짜·운전자 나이를 넣고 차종별로 비교
- 국내 탭 첫 출발지가 제주국제공항 · 운전자 나이는 만 21~25세와 만 26세 이상 중에서 고릅니다
- 7일 이상은 장기렌트 탭(업체 안내 「7일 이상 예약 시 저렴하게」) · 제주 규칙상 10일을 넘기면 60% 할인 상한이 적용되지 않습니다
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10월 16~22일은 전국체전, 렌터카는 줄이는 중입니다
제주에서 10월 16~22일 전국체육대회가 열립니다. 제주도는 선수단과 관광객이 몰리는 이 기간에 새 요금·면책 기준이 지켜지는지 집중 점검한다고 밝혔습니다.
렌터카 수는 줄이는 쪽입니다. 제주도는 9월 14일 수급조절위원회 심의로 적정 규모를 2만8,499대로 정했고(16일 발표), 이는 등록된 2만9,782대보다 1,283대 적습니다.
규칙을 어긴 업체에는 과징금이 1차 60만원, 2차 120만원, 3차 180만원으로 붙습니다. 9월 18일 기준 112곳 중 103곳이 바뀐 대여약관 신고를 마쳤습니다.
광주 출발 제주 항공권의 요일별 값은 아래 관련 글에 따로 정리했습니다.
✅ 제주국제공항에서 받는 렌터카, 날짜·운전자 나이를 넣고 차종별로 비교
- 국내 탭 첫 출발지가 제주국제공항 · 운전자 나이는 만 21~25세와 만 26세 이상 중에서 고릅니다
- 7일 이상은 장기렌트 탭(업체 안내 「7일 이상 예약 시 저렴하게」) · 제주 규칙상 10일을 넘기면 60% 할인 상한이 적용되지 않습니다
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참고한 자료
- 제주특별자치도 보도자료 「제주도, 전국체전 앞두고 숙박·렌터카 집중 관리」(2026년 9월 21일) — 소형 승용차 하루 신고요금 20만원대→8만원대, 할인 60% 이내, 112곳 중 103곳 신고, 과징금 60만·120만·180만원
- 제주특별자치도 보도자료 「제주 렌터카, 공정한 요금체계 새 기준 마련」(2026년 7월 15일) — 규칙 공포, 9월 16일 시행
- 제주특별자치도 보도자료 「제주 렌터카 적정 규모 2만 8,499대 확정」(2026년 9월 16일) — 등록 2만9,782대, 등록제한 2026년 9월 21일~2028년 9월 20일
- 제주특별자치도 자동차 대여약관 기재 등에 관한 규칙(국가법령정보센터) — 면책 3유형과 면책금·자기부담금·휴차료 상한(제5조), 면책 적용 제한(제6조), 보상 제외(제7조), 휴차료·수리비(제8·9조), 할인 60%·10일 초과 예외(제14조), 예약 화면 표시 의무(제15조)
- 한국소비자원 피해예방주의보 「휴가철 렌터카 예약 시 환불 약관 꼼꼼히 따져야」(2026년 7월 23일) — 3년 피해구제 1,438건, 유형별 비율, 24시간 취소 기준, 사례
관련 링크
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